Aviso de Privacidad

Mastiff Group, SA de CV, mejor conocido como HoundExpress o HoundBox, con domicilio en Tapachula 87PB, colonia Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06700, en la Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto le informamos:

I. Uso de sus datos personales. Sus datos personales serán utilizados con los siguientes fines:

o Identificación, validación y autenticación de la identidad del usuario

o Resguardo de su información en caso de cualquier reclamación

o Para hacer valida cualquier tipo de garantía

o Para realizar la entrega y recolección de paquetes

De manera adicional, utilizaremos su información personal con objetivos que no son necesarios para brindar los servicio solicitados, pero que nos ayudaran a brindarle una mejor atención y a darle a conocer nuevos servicios o promociones.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a info@hound-express.com

II. Datos personales que vamos a utilizar.

Para llevar a cabo los fines descritos en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, identificación oficial, RFC, número de tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria, fecha de nacimiento, domicilio de trabajo

III. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales/th> Finalidad Requiere consentimiento
Diversas empresas de mensajería y paquetería (Paquetexpress, DHL, FedEx Estafeta, Redpack, UPS, Merq) Para llevar a cabo la prestación de nuestros servicios. No
Agentes Aduanales, transportistas, mensajeros y destinatarios. Para llevar a cabo la prestación de nuestros servicios. No

IV. ¿Como acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para el ejercicio de lo establecido en el párrafo inmediato anterior, deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Correo electrónico: info@hound-express.com o al teléfono: +52(55)8788.0082

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que esta a cargo de dar trámite a las solicitudes son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento Jurídico

b) Domicilio: Tapachula 87PB, colonia Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06700, en la Ciudad de México, México

c) Correo electrónico: info@hound-express.com

d) Teléfono: +52(55)8788.0082

V. ¿Como puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet o bien ponerse en contacto directo con la PROFECO.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.

Le informamos que en nuestra página de Internet NO utilizamos tecnologías con las cuales sea posible monitorear su comportamiento individual como usuario de Internet.

VI. ¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, entre otras.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet www.hound-box.com